1. Données collectées
KHARJA peut collecter les informations nécessaires à la création du compte, à l’utilisation de l’application et au support : nom, email, téléphone, ville, photo de profil, préférences, langue, appareil, adresse IP, journaux techniques et messages envoyés au support.
2. Localisation et exploration
L’application peut utiliser la localisation afin d’afficher des services proches, préparer des sorties, proposer des spots, faciliter la navigation ou améliorer l’expérience sur la route. L’utilisateur peut gérer les autorisations depuis les réglages de son appareil.
3. Données véhicule
Si l’utilisateur renseigne un véhicule, KHARJA peut traiter des informations comme type, marque, modèle, échéances, documents, historique d’entretien, rappels, checklists et préférences liées à l’usage auto/moto.
4. Communauté, événements et prestataires
Les contenus publiés ou transmis dans les espaces communautaires, événements, formulaires prestataires et demandes de partenariat peuvent être utilisés pour afficher les informations pertinentes, modérer les contenus, traiter les signalements et améliorer la qualité de la plateforme.
5. Finalités
Les données sont utilisées pour fournir l’application, sécuriser le compte, personnaliser l’expérience, afficher des services, gérer les événements, envoyer des notifications, répondre au support, prévenir les abus et améliorer KHARJA.
6. Services tiers
KHARJA peut s’appuyer sur des services tiers pour l’authentification, les cartes, la localisation, les notifications, l’analyse technique, l’hébergement, les emails ou les formulaires. Chaque service doit être utilisé dans le respect de ses propres conditions.
7. Notifications
L’utilisateur peut recevoir des notifications relatives au compte, aux sorties, événements, services, rappels véhicule, sécurité ou actualités KHARJA. Les préférences peuvent être modifiées depuis l’application ou l’appareil.
8. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, sauf obligation légale, demande de suppression ou intérêt légitime de sécurité et prévention des abus.
9. Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de certaines données en contactant support@kharja.ma ou via la page Suppression de compte.
10. Contact
Pour toute question liée à la confidentialité : support@kharja.ma.